लक्जरी होटल श्रृंखलाओं, संचालकों और अमीर निवेशकों का बढ़ता प्रभाव

हाल के वर्षों में लग्जरी ट्रैवल मार्केट ने अपनी अपील को व्यापक बनाया है। मालदीव जैसे गंतव्य जो कभी हनीमून मनाने वालों के लिए थे, अब परिवारों और समूह यात्रियों को आकर्षित कर रहे हैं। ग्राहकों के इस विविधीकरण से आने वाले भविष्य में उच्च अधिभोग दरों, कमरे की कीमतों और ठहरने की औसत अवधि को बढ़ावा मिलने की उम्मीद है। उदाहरण के लिए, मालदीव की औसत यात्रा 2019 में 6.3 दिनों से बढ़कर 2023 में 7.6 दिन हो गई।

लग्जरी होटल का विस्तार आंशिक रूप से विशेष ऑपरेटरों द्वारा अपने पोर्टफोलियो का विस्तार करने से प्रेरित है। उपलब्ध आंकड़ों के अनुसार, सिक्स सेंस जैसे ऑपरेटरों ने 2005 से 14% से अधिक की प्रभावशाली वार्षिक वृद्धि प्रदर्शित की है। अमन होटल जैसे अन्य प्रमुख ब्रांड भी अपना विस्तार कर रहे हैं, 2024 तक इन्वेंट्री 1,400 कमरों के करीब पहुंच जाएगी और इसी अवधि के दौरान 5% की स्थिर वार्षिक विस्तार दर होगी। छोटी लग्जरी चेन ने भी मध्यम विस्तार का अनुभव किया है, जिसमें वर्जिन लिमिटेड एडिशन और सोनेवा जैसे ब्रांड क्रमशः 2-5% की औसत वार्षिक वृद्धि दर दर्ज कर रहे हैं। इस प्रकार विशेष लग्जरी ऑपरेटरों ने वैश्विक स्तर पर उच्च-स्तरीय आवास की आपूर्ति बढ़ाने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई है। लग्जरी होटल क्षेत्र में इस मजबूत वृद्धि ने नई संस्थाओं से महत्वपूर्ण निवेश आकर्षित किया है। पिछले एक दशक में इसके लाभप्रदता स्तरों को देखते हुए प्रॉपर्टी डेवलपर्स और निजी इक्विटी फर्मों ने इस क्षेत्र में अधिक धन आवंटित किया है। रियल एस्टेट सलाहकार JLL के अनुसार, लग्जरी होटल संपत्तियों ने 2022 में निवेश पर औसत वार्षिक रिटर्न 6% से अधिक प्राप्त किया, जो पिछले दस वर्षों में इस क्षेत्र के लिए सबसे आकर्षक अवधि थी।

हाई-प्रोफाइल सौदे निवेशकों की बढ़ती रुचि को रेखांकित करते हैं। उदाहरण के लिए, लग्जरी होटल समूह अमन ने हाल ही में सऊदी अरब के विशाल पब्लिक इन्वेस्टमेंट फंड जैसे बैकर्स से $1 बिलियन से अधिक प्राप्त किया। 2023 के अंत में एक अन्य बड़े लेन-देन में, पब्लिक इन्वेस्टमेंट फंड ने लंदन में ब्राउन होटल और रोम में होटल डी रूसी जैसी प्रतिष्ठित संपत्तियों के मालिकों, रोको फोर्ट होटल्स में 49% हिस्सेदारी हासिल करने के लिए $1.8 बिलियन का भुगतान किया। लग्जरी होटल विस्तारित सुविधाओं के माध्यम से अतिथि अनुभव को भी बेहतर बना रहे हैं। सीमित कमरों की संख्या के बावजूद ऑपरेटर पाककला प्रोग्रामिंग, वेलनेस/स्पा ऑफ़रिंग और गोपनीयता पर दोगुना जोर दे रहे हैं। कुछ दूरदराज की संपत्तियाँ 20 से कम कमरों वाले निजी द्वीपों पर हैं। उच्च-स्तरीय सुविधा और स्थिरता प्रथाओं के साथ जोड़ी गई ये विशिष्ट, खासियतें लग्जरी होटलों को लगातार औसत रात्रि किराया $3,000 से अधिक दिलाने में मदद करती हैं। निवेश इस सेगमेंट को आतिथ्य के उच्चतम स्तरों पर अपनी स्थिति मजबूत करने की अनुमति दे रहे हैं।

आर्थर डी'लिट मानते हैं कि सोशल मीडिया के प्रसार का मतलब है कि अब लग्जरी यात्री यात्रा करने से पहले गंतव्यों का विस्तृत पूर्वावलोकन करते हैं। इससे संपत्तियों के लिए वास्तव में नए अनुभव प्रदान करना चुनौतीपूर्ण हो जाता है जो अपेक्षाओं से बढ़कर हो। मालदीव में हाल ही में सोनेवा सीक्रेट का उद्घाटन विशिष्ट रूप से यादगार प्रवास तैयार करने के प्रयासों का उदाहरण है। केवल 14 विला और उद्योग मानकों से कहीं अधिक कर्मचारी-से-कमरे के अनुपात के साथ, अल्ट्रा-एक्सक्लूसिव रिसॉर्ट में सितारों की ओर खुलने वाली वापस लेने योग्य छतों के साथ आवास की सुविधा है। प्रत्येक आवास में समर्पित परिचारक और निजी शेफ हैं जो हर इच्छा को पूरा करते हैं। गोपनीयता भी बेजोड़ है, क्योंकि रिसॉर्ट एक दूरस्थ, अछूते एटोल पर स्थित है जहाँ डॉल्फ़िन और व्हेल अक्सर आते हैं। मेहमान क्रिस्टल के पानी में स्नोर्कलिंग या स्कूबा डाइविंग करते समय अन्य आगंतुकों द्वारा अछूती जीवंत चट्टानों का अनुभव कर सकते हैं।

बुटीक लग्जरी होटल भी कस्टमाइज्ड प्रामाणिकता पर ध्यान केंद्रित करते हैं। उदाहरण के लिए, शेफ नाश्ते के समय मेहमानों को व्यक्तिगत रूप से शामिल करते हैं ताकि उनकी यात्रा के दौरान उनके लिए खास भोजन की योजना बनाई जा सके। मेनू में स्थानीय बाजारों से सीधे प्राप्त ताजा समुद्री भोजन दिखाया जाता है, और मेहमानों को भ्रमण के लिए आमंत्रित किया जाता है। इसके अतिरिक्त, उच्च-स्तरीय ब्रांड व्यक्तिगत स्पर्श देने के लिए नई रणनीति तैयार कर रहे हैं जो स्थायी यादों और कनेक्शन को बढ़ावा देते हैं। फोर सीजन्स अब ठहरने के दौरान पहनने के लिए संरक्षकों को लग्जरी घड़ियाँ और हैंडबैग उधार देता है। इस बीच, दुबई में मंदारिन ओरिएंटल ने प्रसिद्ध घड़ी निर्माता के टुकड़ों के साथ डिज़ाइन किए गए अपने प्रतिष्ठित वैचेरॉन कॉन्स्टेंटिन सुइट को फिर से शामिल किया है। ऐसी समृद्ध सुविधाएँ लग्जरी आतिथ्य की भोग-विलास और तल्लीन करने वाली प्रकृति को बढ़ाती हैं।