Compania aeriană olandeză KLM a dat în judecată pentru „greenwashing”

Câteva grupuri ecologiste lansează acțiuni legale pentru a da în judecată compania aeriană olandeză KLM pentru reclame înșelătoare de sustenabilitate. Se presupune că compania aeriană și-a promovat zborurile ca fiind sustenabile. Avocații de mediu și militanții menționează că doresc să conteste greenwashing-ul în care sa angajat compania olandeză, încălcând legea europeană a consumatorilor și inducându-și clienții în eroare cu reclame. Mai mult, au avut și un program de compensare a emisiilor de carbon care „dă o impresie falsă asupra durabilității zborurilor sale și intenționează să abordeze daunele climatice.” - Hiske Arts, militant la Fossielvrij NL. Ecologiștii spun că este primul proces care contestă „spălarea ecologică”. " făcută de o companie aeriană susținând că schema companiei olandeze le dă clienților impresia falsă că zborurile companiei aeriene nu vor agrava schimbările climatice. Cu toate acestea, compania spune că aceste afirmații au argumente solide și KLM consideră că campaniile sale de marketing și publicitate respectă legile. Mai mult, declarația de a crea un viitor mai durabil se bazează pe dorința acestora de a reduce emisiile de gaze cu efect de seră până în 2050.

Ecologiștii spun că aceste afirmații sunt foarte înșelătoare și că planurile KLM sunt de a atinge un nivel de zboruri similar cu cel dinainte de pandemie. Așadar, acesta este ceea ce înseamnă „spălare verde”, a conduce campanii publicitare înșelătoare care ar face compania aeriană olandeză mai ecologică. Chiar dacă oficialii susțin că CO2Zero nu oprește daunele aduse planetei, KLM ignoră aceste semnale și nu ia măsurile necesare pentru a reduce schimbările climatice. Compania aeriană spune că abordează toate comunicările lor despre schimbările climatice și primesc toate feedback-urile de la părțile interesate, în speranța că instanța va clarifica de acum înainte cum să procedeze cu comunicările. În cazul în care cazul va avea succes, KLM va trebui să retragă campania și să oprească orice publicitate similară pe viitor, emitând și corecții.

Ecologiștii spun că atunci când vine vorba de companii aeriene și zboruri, nu există alternative durabile. În consecință, compensarea carbonului poate avea un impact asupra atenuării efectelor schimbărilor climatice. Cu toate acestea, oamenii de știință climatologic subliniază că pentru ca această compensare să aibă succes, copacii plantați trebuie menținuți pe loc pe durata lor de viață, ceea ce poate fi o provocare și nu o garanție. Compania aeriană olandeză KLM concluzionează că s-a angajat să aibă o politică de comunicare transparentă în ceea ce privește abordarea sa față de tot ceea ce ține de sustenabilitate. Dar autoritățile de reglementare în publicitate au descoperit mai multe campanii de marketing și publicitate înșelătoare. De exemplu, la începutul acestui an, observatorul olandez de publicitate a spus că campaniile de publicitate ale companiei aeriene sunt înșelătoare, deoarece le spun clienților că pot zbura fără emisii de carbon. Din păcate, compania olandeză nu este singura companie aeriană care are această problemă. În Marea Britanie, Ryanair a creat o campanie care a făcut publicitate clienților săi „Cele mai mici tarife din Europa, compania aeriană cu cele mai scăzute emisii”, ceea ce a induce în eroare. De atunci și-au schimbat publicitatea.