Beperelték a holland KLM légitársaságot a „zöldmosás” miatt

Néhány környezetvédelmi csoport jogi lépéseket indít a KLM holland légitársaság beperelésére félrevezető fenntarthatósági hirdetések miatt. Állítólag a légitársaság fenntarthatónak hirdette járatait. Környezetvédelmi jogászok és kampányolók megemlítik, hogy meg akarják támadni a zöldmosást, amelyet a holland cég az európai fogyasztóvédelmi jog megsértésével és ügyfelei reklámozással való megtévesztésével folytatott. Sőt, volt egy szén-dioxid-kiegyenlítési programjuk is, amely „hamis benyomást kelt a repülések fenntarthatóságáról, és azt tervezi, hogy kezelni kívánja az éghajlati károkat." - Hiske Arts, a Fossielvrij NL kampányosa. A környezetvédők szerint ez az első olyan per, amely megkérdőjelezi a "zöldmosást" " tette egy légitársaság, azzal érvelve, hogy a holland cég programja azt a hamis benyomást kelti az ügyfelekben, hogy a légitársaság járatai nem rontják az éghajlatváltozást. A cég azonban azt állítja, hogy ezeknek az állításoknak szilárd érvei vannak, és a KLM úgy véli, hogy marketing- és reklámkampányai megfelelnek a törvényeknek. Ezen túlmenően a fenntarthatóbb jövő megteremtéséről szóló nyilatkozat azon a szándékon alapul, hogy 2050-ig csökkenteni kívánják az üvegházhatású gázok kibocsátását.

A környezetvédők szerint ezek az állítások nagyon félrevezetőek, és a KLM tervei szerint a járvány előttihez hasonló repülési szintet kívánnak elérni. Ez tehát azt jelenti, hogy „zöldmosást” hajtunk végre, félrevezető reklámkampányokat vezetünk, amelyek környezetbarátabbá tennék a holland légitársaságot. Annak ellenére, hogy a tisztviselők azt állítják, hogy a CO2Zero nem állítja meg a bolygót ért károkat, a KLM figyelmen kívül hagyja ezeket a jelzéseket, és nem teszi meg a szükséges lépéseket az éghajlatváltozás csökkentése érdekében. A légitársaság azt állítja, hogy minden klímaváltozással kapcsolatos kommunikációjukkal foglalkoznak, és minden visszajelzést megkapnak az érdekeltektől, abban a reményben, hogy a bíróság tisztázza, hogyan tovább a kommunikációval ezentúl. Ha az ügy sikeres lesz, a KLM-nek vissza kell vonnia a kampányt, és a jövőben le kell állítania minden hasonló reklámozást, és szintén korrekciót kell kiadnia.

A környezetvédők azt mondják, hogy ha légitársaságokról és járatokról van szó, nincs fenntartható alternatíva. Következésképpen a szén-dioxid-kiegyenlítés hatással lehet az éghajlatváltozás hatásainak mérséklésére. A klímatudósok azonban rámutatnak, hogy ahhoz, hogy ez az ellentételezés sikeres legyen, az elültetett fákat élettartamuk során a helyükön kell tartani, ami kihívás lehet, és nem garancia. A holland KLM légitársaság arra a következtetésre jutott, hogy elkötelezettek az átlátható kommunikációs politika iránt a fenntarthatósággal kapcsolatos mindenre vonatkozóan. A reklámszabályzók azonban több félrevezető marketing- és reklámkampányt fedeztek fel. Az év elején például a holland reklámfelügyelet azt mondta, hogy a légitársaság reklámkampányai félrevezetőek, mivel azt mondják az ügyfeleknek, hogy szén-dioxid-kibocsátás nélkül repülhetnek. Sajnos nem a holland társaság az egyetlen légitársaság, amelynél ez a probléma. Az Egyesült Királyságban a Ryanair olyan kampányt hozott létre, amely félrevezető kampányt hirdetett ügyfeleinek: „Európa legalacsonyabb viteldíjai, legalacsonyabb kibocsátású légitársasága”. Azóta megváltoztatták a hirdetésüket.