Ett fåtal miljöorganisationer inleder rättsliga åtgärder för att stämma det holländska flygbolaget KLM för vilseledande hållbarhetsreklam. Enligt uppgift har flygbolaget marknadsfört sina flygningar som hållbara. Miljöjurister och aktivister nämner att de vill utmana den gröntvätt som det holländska företaget ägnade sig åt genom att bryta mot europeisk konsumentlagstiftning och vilseleda sina kunder med reklam. Dessutom hade de också ett koldioxidkompensationsprogram som "ger ett falskt intryck av hållbarheten för dess flygningar och planerar att ta itu med dess klimatskador." - Hiske Arts, kampanjledare på Fossielvrij NL. Miljöaktivisterna säger att det är den första rättegången som utmanar "greenwashing" " gjord av ett flygbolag som hävdar att det holländska företagets system ger kunderna det felaktiga intrycket att flygbolagets flygningar inte kommer att förvärra klimatförändringarna. Företaget säger dock att dessa påståenden har solida argument och KLM anser att dess marknadsförings- och reklamkampanjer följer lagarna Dessutom bygger deklarationen om att skapa en mer hållbar framtid på deras önskan att minska utsläppen av växthusgaser till 2050.
Miljöaktivisterna säger att dessa påståenden är mycket missvisande och att KLM:s planer är att uppnå en nivå av flygningar som liknar den före pandemin. Så detta är vad som betyder att "gröntvätta", att leda vilseledande reklamkampanjer som skulle göra det holländska flygbolaget mer miljövänligt. Även om tjänstemännen hävdar att CO2Zero inte stoppar skadorna på planeten, ignorerar KLM dessa signaler och vidtar inte nödvändiga åtgärder för att minska klimatförändringarna. Flygbolaget säger att de tar upp all sin kommunikation om klimatförändringar och får all feedback från intressenterna, i hopp om att domstolen ska klargöra hur man ska gå vidare med kommunikation från och med nu. Om ärendet lyckas måste KLM dra tillbaka kampanjen och stoppa all liknande reklam i framtiden, och även utfärda korrigeringar.
Miljövänner säger att när det kommer till flygbolag och flyg så finns det inga hållbara alternativ. Följaktligen kan koldioxidkompensation ha en inverkan på att mildra effekterna av klimatförändringar. Klimatforskare påpekar dock att för att denna kompensation ska bli framgångsrik måste de planterade träden hållas på plats under sin livslängd, vilket kan vara en utmaning och inte en garanti. Det holländska flygbolaget KLM drar slutsatsen att de har åtagit sig att ha en transparent kommunikationspolicy när det gäller dess inställning till allt som rör hållbarhet. Men reklamregulatorer har upptäckt fler vilseledande marknadsförings- och reklamkampanjer. Till exempel, tidigare i år, sa den holländska reklamvakthunden att flygbolagets reklamkampanjer är vilseledande eftersom de säger till kunderna att de kan flyga utan koldioxidutsläpp. Tyvärr är det holländska företaget inte det enda flygbolaget som har detta problem. I Storbritannien skapade Ryanair en kampanj som annonserade för sina kunder att de var "Europe's Lowest Fares, Lowest Emissions Airline", vilket var vilseledande. Sedan dess har de ändrat sin reklam.