Maskapai penerbangan Belanda KLM digugat atas 'pencucian hijau'

Beberapa kelompok lingkungan meluncurkan tindakan hukum untuk menuntut maskapai penerbangan Belanda KLM atas iklan keberlanjutan yang menyesatkan. Diduga, perusahaan penerbangan telah mempromosikan penerbangannya sebagai berkelanjutan. Pengacara dan juru kampanye lingkungan menyebutkan bahwa mereka ingin menantang pencucian hijau yang dilakukan oleh perusahaan Belanda dengan melanggar undang-undang konsumen Eropa dan menyesatkan pelanggannya dengan iklan. Selain itu, mereka juga memiliki program penyeimbangan karbon yang “memberikan kesan palsu atas keberlanjutan penerbangannya dan berencana untuk mengatasi kerusakan iklimnya.” - Hiske Arts, juru kampanye di Fossielfrij NL. Para pemerhati lingkungan mengatakan ini adalah gugatan pertama yang menantang "pencucian hijau". dibuat oleh sebuah maskapai penerbangan dengan alasan bahwa skema perusahaan Belanda memberi pelanggan kesan yang salah bahwa penerbangan maskapai tidak akan memperburuk perubahan iklim. Namun, perusahaan mengatakan bahwa klaim ini memiliki argumen yang kuat dan KLM percaya bahwa kampanye pemasaran dan iklannya mematuhi undang-undang Selain itu, deklarasi menciptakan masa depan yang lebih berkelanjutan didasarkan pada keinginan mereka untuk mengurangi emisi gas rumah kaca pada tahun 2050.

Para pemerhati lingkungan mengatakan bahwa klaim ini sangat menyesatkan dan bahwa rencana KLM adalah untuk mencapai tingkat penerbangan yang serupa dengan sebelum pandemi. Jadi inilah yang dimaksud dengan 'greenwash', memimpin kampanye iklan yang menyesatkan yang akan membuat perusahaan penerbangan Belanda itu lebih ramah lingkungan. Meskipun para pejabat mengklaim bahwa CO2Zero tidak menghentikan kerusakan yang terjadi pada planet ini, KLM mengabaikan sinyal-sinyal ini dan tidak mengambil tindakan yang diperlukan untuk mengurangi perubahan iklim. Perusahaan penerbangan mengatakan bahwa mereka menangani semua komunikasi mereka tentang perubahan iklim dan menerima semua umpan balik dari para pemangku kepentingan, dengan harapan pengadilan akan mengklarifikasi bagaimana melanjutkan komunikasi mulai sekarang. Jika kasusnya berhasil, KLM harus menarik kampanye dan menghentikan iklan serupa di masa mendatang, juga mengeluarkan koreksi.

Para pemerhati lingkungan mengatakan bahwa dalam hal maskapai dan penerbangan, tidak ada alternatif yang berkelanjutan. Akibatnya, penyeimbangan karbon dapat berdampak pada mitigasi dampak perubahan iklim. Namun, para ilmuwan iklim menunjukkan bahwa agar penyeimbangan ini berhasil, pohon yang ditanam harus tetap di tempatnya selama masa hidup mereka, yang bisa menjadi tantangan dan bukan jaminan. Perusahaan penerbangan Belanda KLM menyimpulkan bahwa mereka berkomitmen untuk memiliki kebijakan komunikasi yang transparan mengenai pendekatannya terhadap segala sesuatu yang berkaitan dengan keberlanjutan. Tetapi regulator periklanan telah menemukan kampanye pemasaran dan periklanan yang lebih menyesatkan. Misalnya, awal tahun ini, pengawas periklanan Belanda mengatakan bahwa kampanye iklan perusahaan penerbangan itu menyesatkan karena mereka memberi tahu pelanggan bahwa mereka dapat terbang bebas emisi karbon. Sayangnya, perusahaan Belanda bukan satu-satunya maskapai yang mengalami masalah ini. Di Inggris, Ryanair membuat kampanye yang mengiklankan kepada pelanggannya "Tarif Terendah Eropa, Maskapai Emisi Terendah" yang menyesatkan. Sejak itu mereka mengubah iklan mereka.