Les nouveaux hôtels avec des robots — les vacances du futur

La communauté innovante de Lake Nona est basée sur la technologie. Récemment, un hôtel a ouvert ses portes ici et comprend des fenêtres intelligentes, des tablettes dans la chambre et une application mobile pour accéder aux services clients. Est-ce l'avenir de l'hôtellerie ? De plus, cet hôtel dispose de robots tondeuses pour gérer le sol et d'un lustre cinétique, ainsi que de nombreuses œuvres d'art numériques créées pour stimuler votre imagination.

Pour l'ensemble de l'industrie hôtelière, créer des prévisions sur les tendances de l'hôtellerie est une tâche énorme. En se concentrant sur quelques hôtels avant-gardistes qui se développent de nos jours, il n'est pas impossible d'imaginer à quoi ressembleront les hôtels du futur. En bref, les nouveaux hôtels seront un refuge sûr pour toutes les expériences des clients - même si nous traversons une pandémie. Mais les professionnels réagissent à ce qui se passe aujourd'hui et acceptent de transformer leurs hôtels en oasis high-tech. Cela s'étend également au nombre d'employés de l'hôtel que vous rencontrez, un nombre qui devient une demande problématique sous de nombreuses formes. Car si vous y réfléchissez, à quel moment un hôtel devient-il hostile ?

L'assistance numérique est probablement l'outil le plus essentiel pour naviguer dans les nouveaux hôtels : les smartphones sont utilisés pour les communications sans contact via les applications de l'hôtel et la messagerie directe. Mais ils peuvent également gérer votre enregistrement virtuel, être la clé de votre chambre, faire fonctionner divers luxes comme la télévision et le thermostat, et d'autres services aux clients. De plus, payer également votre chambre.

Certains hôtels ont même une application d'assistance personnelle - celle-ci est utilisée par Virgin Hotels par exemple. Cela a un certain nombre de capacités destinées à vous faciliter la vie.

L'adoption de ces tendances a été accélérée par le COVID-19, et les gens se sont habitués à utiliser des aides numériques à commande vocale comme Siri. Les nouveaux clients ont cette connaissance et ils ont de grandes attentes. Le Westin Buffalo a mis des appareils Echo dans chaque pièce afin que vous puissiez facilement accéder à divers services comme Pandora ou même Spotify. De plus, Alexa peut répondre aux questions sur les services hôteliers généralement posées au personnel. Au moment du départ, les appareils seront effacés de toutes les données personnelles. Parlons maintenant de l'air pur. Parce que chaque invité aura probablement des questions sur les personnes qui ont loué l'espace avant et sur la désinfection de la chambre. Cependant, l'ascétisme visuel du modernisme du XXe siècle, avec ses surfaces soyeuses, ses rayures soignées et son refus de la décoration, était l'effet évident des expériences passées avec les pandémies de grippe et autres malheurs. L'hôtel Ottilia de Copenhague utilise un revêtement mural auto-désinfectant appelé ACT ClearCoat, mais cela coûtera environ 2 500 $ par chambre.

De plus, l'hôtel Ludlow à New York utilise une méthode créée par CleanAirZone qui mélange l'air dans l'eau, traitée avec des enzymes naturelles pour décomposer les polluants et éliminer le besoin de se débarrasser des filtres ou d'utiliser des produits chimiques.

Alors qu'ils étaient encore en phase de test, des chercheurs de l'Université du Michigan et de l'Université de Tokyo ont créé un moyen de fournir de l'électricité par voie aérienne pour transformer un espace en une zone de recharge sans fil. Et ce n'est que le début, car il y a - ou il y aura - plus de robots dans les hôtels. L'utilisation de robots a augmenté au cours des deux dernières années, pour créer un environnement plus sûr avec la lumière ultraviolette - tuant les bactéries et les germes - par exemple. Mais les robots doivent aussi probablement gérer d'autres tâches. C'est aussi une méthode pour réduire les coûts de main-d'œuvre. À mesure que les sites communautaires se diversifient, les robots peuvent être les plus importants en tant que barmans. De plus, un robot barman nommé Rob peut discuter en huit langues et peut être vu sur un bateau de croisière MSC.

En ce qui concerne la lumière dans les chambres, les hôtels disposent de fenêtres intelligentes qui s'adaptent automatiquement à l'intensité de la lumière du soleil et minimisent la chaleur pour réduire la consommation d'énergie. Le verre intelligent qui passe de clair à opaque en quelques millisecondes avec une application est utilisé comme séparation entre la chambre et la salle de bain.

Pour un bon et un excellent sommeil, attendez-vous à des lits de luxe équipés d'IA qui apprendront vos habitudes de sommeil et vous feront vous sentir le plus à l'aise. L'un de ces lits est le Bryte Restorative Bed, et vous pouvez le trouver dans des hôtels comme le London West Hollywood Fairmont, le Scottsdale Princess ou le Cavallo Point à San Francisco. Comment travaillent-ils? Ils ont un réseau sensoriel intégré qui peut détecter des données biométriques comme la fréquence cardiaque et la respiration ou la température de votre corps. Un peu effrayant? Ce lit peut même vous réveiller quand c'est l'heure !

Enfin et surtout, il s'agit d'architecture durable. La durabilité sera un moteur clé de la transformation et représente un défi pour les hôtels énergivores. Un concept inexploré est celui d'un hôtel flottant circulaire au Qatar qui tourne pour générer sa propre énergie comme un gros générateur hydroélectrique. Son toit a la forme d'un vortex collectant l'eau de pluie, et des éoliennes sont en place.