A legújabb szállodák robotokkal – a jövő ünnepei

A Nona-tó innovatív közösségének középpontjában a technológia áll. Nemrég megnyílt itt egy szálloda, amely intelligens ablakokat, szobai táblagépeket és egy mobilalkalmazást tartalmaz a vendégszolgáltatások elérésére. Ez a szállodák jövője? Ezenkívül a szálloda robotfűnyírókkal és kinetikus csillárral rendelkezik a talaj kezeléséhez, valamint számos digitális művészeti alkotással, amelyek serkentik a képzeletét.

Az egész szállodaipar számára óriási dolog a vendéglátási trendekkel kapcsolatos előrejelzések készítése. Néhány, napjainkban fejlesztés alatt álló, előremutató szállodára összpontosítva nem lehetetlen elképzelni, hogyan néznek ki a szállodák a jövőben. Röviden: az új szállodák biztonságos menedéket nyújtanak a vendég élményeinek – még akkor is, ha világjárványon megyünk keresztül. A szakemberek azonban reagálnak arra, ami ma történik, és megállapodnak abban, hogy szállodáikat high-tech oázisokká alakítják. Ez átterjed a szállodai alkalmazottak számára is, amely számos formában problémás kéréssé válik. Mert ha belegondolunk, mikor válik barátságtalanná egy szálloda?

A digitális segítségnyújtás valószínűleg a leglényegesebb eszköz az új szállodákban való navigáláshoz: az okostelefonokat érintésmentes kommunikációra használják szállodai alkalmazásokon és közvetlen üzenetküldésre. De kezelhetik a virtuális bejelentkezést is, lehetnek a szobakulcsok, kezelhetnek különféle luxusszolgáltatásokat, például TV-t és termosztátot, valamint egyéb vendégszolgáltatásokat. Ráadásul fizet a szobádért is.

Egyes szállodákban még személyes segítségnyújtási alkalmazás is található – például a Virgin Hotels használja ezt. Ez számos képességgel rendelkezik, amelyek megkönnyítik az életét.

Ezeknek a trendeknek az elfogadását felgyorsította a COVID-19, és az emberek megszokták a hangvezérlésű digitális segédeszközök, például a Siri használatát. Az új vendégek rendelkeznek ezzel a tudással, és nagy elvárásaik vannak. A Westin Buffalo minden helyiségben Echo eszközöket helyezett el, így könnyedén elérheti a különböző szolgáltatásokat, mint például a Pandora vagy akár a Spotify. Ezenkívül az Alexa válaszolni tud a szállodai szolgáltatásokkal kapcsolatos kérdésekre, amelyeket általában a személyzettől kérdeznek. Kijelentkezéskor a készülékek minden személyes adatától törlődnek. Most beszéljünk a tiszta levegőről. Valószínűleg minden vendégnek lesz kérdése a helyiséget korábban bérlőkkel és a helyiség fertőtlenítésével kapcsolatban. A 20. századi modernizmus vizuális aszkézise, selymes felületeivel, takaros csíkjaival és a díszítés elutasításával, az influenzajárványokkal és más szerencsétlenségekkel kapcsolatos múltbeli tapasztalatok nyilvánvaló hatása volt. A koppenhágai Hotel Ottilia az ACT ClearCoat nevű önfertőtlenítő falbevonatot használja, de szobánként körülbelül 2500 dollárba kerül.

Ráadásul a New York-i Ludlow Hotel a CleanAirZone által létrehozott módszert alkalmazza, amely levegőt kever a vízbe, természetes enzimekkel kezelve lebontja a szennyező anyagokat, és nincs szükség a szűrők ártalmatlanítására vagy a vegyszerek használatára.

A Michigani Egyetem és a Tokiói Egyetem kutatói még a tesztelési fázisban dolgoztak egy módot arra, hogy az áramot levegőn keresztül továbbítsák, hogy egy teret vezeték nélküli töltési zónává alakítsanak. És ez még csak a kezdet, hiszen több robot van – vagy lesz – a szállodákban. A robotok használata az elmúlt két évben megnövekedett, például az ultraibolya fénnyel biztonságosabb környezet kialakítására – elpusztítja a baktériumokat és a kórokozókat. De a robotok valószínűleg más feladatokat is ellátnak. Ez is egy módszer a munkaerőköltségek csökkentésére. Ahogy a közösségi oldalak sokszínűbbé válnak, a robotok csaposként lehetnek a legkiemelkedőbbek. Ráadásul egy Rob nevű csapos robot nyolc nyelven tud csevegni, és egy MSC tengerjáró hajón is látható.

Ami a szobák fényét illeti, a szállodák intelligens ablakaival rendelkeznek, amelyek automatikusan alkalmazkodnak a napfény intenzitásához, és minimalizálják a hőt az energiafogyasztás csökkentése érdekében. Az intelligens üveg, amely egy alkalmazás segítségével ezredmásodpercek alatt átlátszóból átlátszatlanná változik, elválasztja a hálószobát és a fürdőszobát.

A jó és kiváló alvás érdekében AI-val felszerelt luxuságyakat vár, amelyek megtanulják az alvási szokásait, és a legkényelmesebben érzik magukat. Az egyik ilyen ágy a Bryte Restorative Bed, és olyan szállodákban található, mint a London West Hollywood Fairmont, a Scottsdale Princess vagy a San Francisco-i Cavallo Point. Hogyan működnek? Beágyazott szenzoros hálózattal rendelkeznek, amely képes észlelni a biometrikus adatokat, például a pulzusszámot és a légzést vagy a testhőmérsékletet. Egy kicsit ijesztő? Ez az ágy akár fel is ébreszthet, ha itt az ideje!

Végül, de nem utolsósorban, mindez a fenntartható építészetről szól. A fenntarthatóság az átalakulás egyik fő mozgatórugója lesz, és kihívást jelent az energiaigényes szállodák számára. Az egyik feltáratlan koncepció egy kör alakú úszó szálloda Katarban, amely úgy forog, hogy saját energiát termeljen, mint egy nagy hidrogenerátor. Teteje esővizet gyűjtő örvény alakú, ráadásul szélturbinák is vannak a helyükön.