Borravaló külföldön: a legjobb útmutató a nemzetközi borravaló-adási etiketthez

A borravalók vámkezelésében való eligazodás, akár nyaral, akár csak elköltözött egy országba – kihívásokkal teli feladat lehet, mivel minden országnak megvannak a saját szabványai. Sokan nem veszik észre a megfelelő hálapénzt, ami kínos helyzetekhez és boldogtalan szolgáltatókhoz vezet. Az ilyen nehézségek elkerülése érdekében elengedhetetlen, hogy egy új úti cél meglátogatása előtt megismerkedjen a megszokott gyakorlatokkal. Vegyük fontolóra a csengőt, aki várakozóan közeledik, és hála jelét várja a segítségükért. A hálapénz átadásának elmulasztása elégedetlenség érzéséhez vezethet. Hasonlóképpen, ha hálapénz nélkül hideg vállát kapnak, úgy érezhetik, hogy nem becsülik meg és nem elégedettek. Még a csapos is csalódhat, ha nem kapnak megfelelő borravalót.

A borravaló vámok közötti különbségek szemléltetésére vegyük Japánt példaként. Japánban, ha véletlenül hagy néhány érmét az asztalon, az eljegyzett pincér üldözheti, hogy adja vissza az elfelejtett aprópénzt. Ezzel szemben New Yorkban, ha nem ad meg rendelésenként legalább 1 dollár borravalót a csaposnak, az arra késztetheti őket, hogy üldözzék Önt, amikor kilép az épületből. Ezen túlmenően, ha 20%-nál kevesebb borravalót hagy, ronthatja annak esélyét, hogy még egyszer foglaljon ugyanabban az étteremben. Ezért létfontosságú az ilyen megkülönböztetések észben tartása a zavartalan interakciók biztosítása és a lehetséges következmények elkerülése érdekében.

Íme tömör útmutatónk, hogy segítséget nyújtsunk a külföldi borravalók megadásában!

Argentína

Argentínában szokás 10% borravalót hagyni az éttermekben. A szállodák általában 10% körüli szervízdíjat tartalmaznak, de ha ez nem így van, akkor a poggyászviselésért 1-2 peso borravalót szokás adni a takarításnak és a hordároknak. A kivételes kiszolgálás érdekében naponta néhány pesót is adhat a szobalánynak. Bár ez nem várható, a legtöbben hagynak néhány érmét borravalóként a taxisoknak.

Ausztrália

A borravalókultúra Ausztráliában fokozatosan fejlődik, de továbbra is teljesen választható. Általában elfogadható 10%-os borravalót hagyni az éttermekben, ha ezt kívánja. Bár nem szokás borravalót adni a taxisoknak, ez egyre gyakoribb az ausztrál turizmus növekedésével.

Ausztria

Ausztriában a borravalók eltérnek az észak-amerikai és Európa más részein alkalmazottaktól. Ez elsősorban a tisztességes béreknek és a szolgáltatási díjnak a számlában való feltüntetésének köszönhető a legtöbb intézményben. Az éttermekben azonban 5-10%-os borravalót szokás hagyni a luxus színvonalától függően. A borravalót lehetőleg közvetlenül a pincérnek adja át készpénzben, a „danke” (köszönöm) szó mellett, amely a „tartsa meg az aprópénzt” osztrák megfelelője. Ha elégedetlen a szolgáltatással, nem szokatlan, hogy lemond a borravalóról. A taxisok számára általános irányelv a 10% körüli borravaló. Szintén nagyra értékelik a hordároknak körülbelül 1-2 € borravalót poggyászonként, valamint a szobalánynak minden reggel. Noha ezek a tippek nem kötelezőek, az elismerés megbecsüléséről szóló gesztusok.

Belgium

Belgiumban nem alkalmazzák elterjedten a borravalót, mivel a szolgáltató alkalmazottai általában méltányos fizetést kapnak, és nem támaszkodnak nagy mértékben a borravalókra. Ennek ellenére vannak olyan esetek, amikor a borravaló megfelelő lehet. Az éttermekben általában 10-15%-os szervízdíjat is felszámítanak a számlára, de néhány érme hagyása a kiváló kiszolgálásért kedves gesztus. Ha a szolgáltatási díjat nem tartalmazza, 15% borravaló várható. Szállodákban vagy taxikban nem szokásos a borravaló; ehelyett jellemző, hogy a viteldíjat felfelé kerekítik, mint egy kis elismerő gesztust. A parkolóőrök általában 1 €-t kapnak, a ruhatárosok 50 centet, a tisztálkodási segédeszközök körülbelül 25 centet, a bár személyzete pedig általában aprópénzt kap. Noha Belgiumban a taxisofőröknek nem kell borravalót adni, azt továbbra is nagyra értékelik.

Kanada

Kanadában általában 10-20%-os borravalót várnak el a kiszolgáló személyzettől a régiótól (francia vagy angol Kanada) és a kapott szolgáltatás mértékétől függően. Ha a segítségnyújtás rendkívül hibás, egy minimális borravaló, például néhány cent meghagyása kifejezheti elégedetlenségét. Az éttermekben gyakran 15%-os szolgáltatási díjat számítanak fel a számlán. Ha a szállodai juttatásokról van szó, napi 1-3 dollár borravalót szokás adni a hordároknak, inasoknak és házvezetőknek. A borravalót az ágyon vagy az oldalsó asztalon hagyhatja hálás gesztusként a segítségükért. A taxisofőr borravaló megadása normálisnak számít, szolgáltatásukért pedig 10% körüli borravalót várnak.